Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données conformément à la LO 3/2018 et au RGPDUE 2016/679 vous informe que :

Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est collectée par le biais de ce site Web à leur insu, ni transférée à des tiers. Toute communication avec DICOEL SL par quelque moyen que ce soit ou par le biais de votre adresse électronique, ou des formulaires de ce site Web ou de votre courrier électronique, implique le consentement exprès à ce que vos données personnelles en tant que Client/Fournisseur/Contact soient incluses dans notre Registre d'activités et dans des fichiers ou bases de données appartenant à DICOEL SL, que vous pouvez consulter et qui seront conservés tant que la relation est maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales.

Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de l'intéressé seront traitées de manière confidentielle et seront incluses dans l'activité de traitement correspondante.

La finalité du traitement des données correspond à chacune des activités de traitement réalisées par DICOEL SL et vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles, vous avez donc le droit d'accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires, en écrivant à : ALAVA 61 P.7 BARCELONE CP.08005 ou à l'adresse électronique : info@dicoel.es.

L'utilisateur accepte l'utilisation de "cookies permanents" sur ce site web.

Politique de confidentialité élargie

En application de la nouvelle réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que nous collectons auprès des clients, utilisateurs, fournisseurs et contacts, nous le faisons dans le cadre de la relation commerciale qui nous unit et également à partir de notre site web.

Ces données sont incluses dans des bases de données ou des fichiers automatisés spécifiques à chaque cas et sont enregistrées dans notre Registre des activités en fonction du type d'utilisateurs et des services que nous fournissons ou qu'ils nous fournissent.

Dans quel but recueillons-nous vos données personnelles ?

La collecte et le traitement automatisé ou manuel des données à caractère personnel ont pour but de maintenir la relation commerciale et l'exécution des tâches d'information, ainsi que d'autres activités liées à la relation commerciale qui nous unit.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles qui font partie de notre base de données sont traitées dans le but de gérer les informations qui nous sont fournies par les intéressés afin de fournir le service pour lequel ils nous ont engagés ou nous les avons engagés et de gérer les demandes envoyées par tout moyen, y compris les communications électroniques commerciales, promotionnelles ou publicitaires.

Nous adoptons les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la loi l'exige. En tant que responsables du traitement des données, nous avons fait appel à divers prestataires de services qui se sont engagés à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données au moment de la conclusion du contrat.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera maintenue, que vous ne demanderez pas leur suppression ou que votre consentement ne sera pas révoqué, et pendant la période au cours de laquelle des responsabilités légales peuvent naître pour les services fournis.

Les données personnelles qui font partie de notre base de données et qui font l'objet d'une relation contractuelle seront conservées pendant une période maximale de cinq (5) ans à compter de la dernière facture émise. Dans certains cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Dans la relation contractuelle en vigueur ou qui nous lie, la base juridique pour le traitement de vos données est celle indiquée et obligée par la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques et dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données.

En ce qui concerne le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez demander l'accès à vos données conformément à notre Registre des activités.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont traitées ou non et de quelle manière.
Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits.

En outre, dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données.

Nous vous informons également que nous pouvons cesser de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Nous vous informons également que vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement dans les conditions et limites prévues par la législation en vigueur, en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique. Dans tous les cas, vous devez fournir une copie de votre carte d'identité, de votre passeport ou d'un document équivalent. Si vous le jugez opportun, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (agpd.es).

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent des demandes des personnes concernées.
Les catégories de données traitées, en fonction de la catégorie d'utilisateurs et de contacts, en général et non en particulier, peuvent être les suivantes :

• Données typifiées : caractéristiques personnelles, données relatives à l'emploi ou informations commerciales/économiques/financières.
• Données d'identification : nom et prénom, adresse, NIF / DNI, téléphone / courriel, compte bancaire et image.

Aucune donnée spécialement protégée n'est traitée.

Droits des personnes concernées

1. Droit d'accès : droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, droit d'accès à vos données personnelles. Ainsi que:
   1. Les finalités du traitement ;
   2. Les catégories de données personnelles concernées ;
   3. Les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été communiquées ou seront communiquées, notamment les destinataires de tiers ou d'organisations internationales ;
   4. Si possible, la durée de conservation prévue des données personnelles ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
   5. L'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou la suppression des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles relatives à l'intéressé, ou de s'opposer audit traitement ;
   6. Le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
   7. Lorsque les données personnelles n'ont pas été obtenues auprès de la personne concernée, toute information disponible sur leur origine ;
   8. L'existence de décisions automatisées, y compris le profilage, la logique appliquée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues d'un tel traitement.
2. Droit de rectification : Droit d'obtenir du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, l'intéressé aura le droit de compléter les données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration complémentaire.
3. Droit de suppression : Droit d'obtenir la suppression des données personnelles le concernant auprès du responsable du traitement, qui sera tenu de supprimer les données personnelles sans retard injustifié lorsque l'une des circonstances suivantes se produit :
   1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
   2. L'intéressé retire le consentement sur lequel le traitement est fondé ;
   3. L'intéressé s'oppose au traitement ;
   4. Les données personnelles ont été traitées illégalement ;
   5. Les données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale établie dans le droit de l'Union ou des États membres qui s'applique au responsable du traitement ;
   6. Les données personnelles ont été obtenues dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information destinés aux mineurs.
      Cependant, une série d'exceptions sont réglementées dans lesquelles ce droit ne s'appliquera pas. Par exemple, lorsque le droit à la liberté d'expression et d'information doit prévaloir.
4. Droit d'opposition : Droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.
   Le responsable du traitement cessera de traiter les données personnelles, à moins qu'il ne prouve des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'intéressé, ou pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
5. Droit à la limitation du traitement : droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
   1. L'intéressé conteste l'exactitude des données personnelles, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
   2. Le traitement est illégal et l'intéressé s'oppose à la suppression des données personnelles et demande à la place la limitation de leur utilisation ;
   3. Le responsable n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais l'intéressé en a besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations ; et
   4. L'intéressé s'est opposé au traitement alors qu'il est vérifié si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de l'intéressé.

Communications commerciales

En application de la LSSI-CE, aucune communication publicitaire ou promotionnelle ne sera envoyée par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électronique équivalents sans avoir été préalablement demandée ou expressément autorisée par les destinataires.

Dans le cas des utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle préalable, si celle-ci autorise l'envoi de communications commerciales se référant à des produits ou services identiques ou similaires à ceux initialement contractés ou présentant un intérêt professionnel ou commercial pour l'utilisateur, le contact, le client ou le fournisseur.

Dans tous les cas, l'utilisateur, après avoir prouvé son identité, peut demander qu'aucune autre information ne lui soit envoyée par les canaux correspondants.